Palestra para empresários e executivos de vários setores da economia sobre gestão da inovação.
A Inovação como fruto de um novo olhar sobre a realidade, como apoio para decisões cotidianas, como auxiliar na melhoria da capacidade para competir, criando diferencial através da compreensão do comportamento das pessoas e da satisfação das suas necessidades.
Inovação dentro do contexto da definição de Theodore Levitt para marketing: “marketing é conquistar e manter um número razoável de clientes adimplentes”.
Inovação como fruto do trabalho de grupos multidisciplinares e da obediência a um processo disciplinado de coleta e análise de informações sobre os diferentes atores do mercado.
FEDERASUL - Porto Alegre