Hoje à noite vou falar para alunos do curso de Gestão da Inovação da ESPM, em São Paulo.
Pretendo defender dois pilares:disciplina e sensibilidade para com as pessoas.
Lembro do tempo em que fiz politica estudantil (tempo do bumba, como diria Ida) e das reuniões nas quais discutíamos se o povo deveria ou não ser convidado a opinar sobre sua libertação.
Lá, éramos adolescentes. Sabíamos tudo e íamos mudar o mundo, mesmo que ele não quisesse ser mudado.
Aqui somos adultos, maduros e nossa razão de existir é a prestação de serviços, independentemente do nosso ramo de atividade.
Tomara que eu consiga mostrar que processo contribui para inovação, acelera a implementação de novas idéias e melhora a curva de aprendizado.
Tomara que eu consiga demonstrar que a análise de referências, o estudo de manifestações espontâneas, a observação constante e respeitosa do comportamento da sociedade, são poderosos auxiliares de quem deseja sinceramente inventar novas formas de melhorar o dia a dia das pessoas comuns e, por extensão, do mundo.