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Mundo velho!

terça-feira, 8 de julho de 2008

A sensação de que tudo está acontecendo ao mesmo tempo pode ser enormemente perturbadora, particularmente para um planejador de comunicação e marketing.

Antigamente a compra estava situada no final de um caminho que era tanto psicológico quanto físico. Além de decidir-se pela compra a pessoa precisava ir até a loja.

Havia espaço para muita interferência no caminho. Propostas de outras marcas, ofertas de redução de preço ou de condições comerciais especiais, promoções com prêmios e mesmo apelos de concorrentes indiretos.

E, como todos nós sabemos, a viagem favorece a reflexão.

Quantas vezes saímos para adquirir um produto e mudamos de idéia durante o deslocamento, não por nada de especial, mas apenas pela distância entre o momento em que decidimos e a chegada ao ponto de compra.

Hoje podemos ir ao ponto de compra num clic. A mensagem de venda pode também ser o caminho da compra ou trazer o link.

Perdemos? Ganhamos?

Como dizia aquele personagem do Érico Veríssimo Êta mundo velho sem porteira!.

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Tags cliente planejamento comunicação marketing Mario Castelar

Comentários 2

Daniel Bruin 23 jul, 05:40
Grande Mestre, Você tem mostrado em seus textos a combinação perfeita da análise sóbria com a necessária perplexidade para entender estes tempos tão intrigantes. Mas vejo muita gente por aí - as novas, inclusive - repetindo aquelas fórmulas que a gente sabe que não funciona, em nome de um modus operandi enterrado e exumado pelos novos tempos. Tem muita empáfia travestida de sabedoria neste mercado de comunicação. Continue a nos iluminar o caminho, pois.
Yara Peres 1 ago, 05:10
Concordo com o Daniel. Você conntinua iluminando nossas cabeças e oxigenando nosas mentes. A palestra que vc fez aqui na CDN provocou exatamente essa sensação de frescor e otimismo. Aliás, se entrar no meu blog (www.blogdayara.com.br) você vai ouvir a sua palestra. Lembra-se que gravei?? Um beijo Yara